スタジオ エムとソボカイとガーレンを扱う、マルミツポテリの公式オンラインショップです

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ご利用案内

マルミツ ウェブストアをご利用いただき、ありがとうございます。
初めてご利用になる場合は、必ずお読みください。

お買い物の手順

1. 商品を選ぶ

・各商品ページの[add to cart]をクリックしてください。[ショッピングカート]ページへ進みます。
・ショッピングカートに入れた商品は、自由に変更や削除ができます。
・選んだ商品以外にも買い物を続ける場合は[戻る]をクリックしてショッピングページに戻ることができます。
・ご購入いただく商品が決定したら[購入手続きへ]をクリックしてください。[ログイン]ページへ進みます。
・ギフトをご希望の方は、[購入手続きへ]ボタン上の「ラッピングスタイル」からご購入ください。

2. ご注文の商品を確認する

・[ショッピングカート]のページでご注文の商品をご確認の上、[購入手続きへ]をクリックしてください。
・以前、会員登録された方で変更のない場合は【2clik】をクリックして頂くと手間を省き購入していただけます。

3. お客様の情報を入力する

ログインページでは以下のいずれかから選択していただくことができます。

●以前に マルミツ ウェブストア にて、会員登録をされたお客様
 →登録されたお客様のメールアドレスおよびパスワードを入力してログインしてください。

●初めて マルミツ ウェブストア をご利用になるお客様
(1)会員登録されますと、次回よりこのオンラインショップをご利用になる際に、
       住所などの情報が自動的に入力され、簡単にショッピングをしていただけます。
       会員登録をご希望の場合は[会員登録をする]をクリックしてください。

(2)会員登録をせずに購入手続きをされたい方は、[購入手続きへ]をクリックしてください。

4. お届け先を入力・指定する

[お届け先の指定]
ご希望のお届け先を以下のいずれかから指定していただくことができます。
1.入力していただいたお客様の住所(上記の住所)に送付する。
2.別の住所に送付する(宛先一つ)。 →お届け先のお名前、ご住所、電話番号等を入力してください。
3.複数の住所に送付する。 →お届け先のお名前、ご住所、電話番号等を入力してください。


入力内容に間違いのないことをご確認の上、[次へ]をクリックしてください。
[お支払方法・お届け時間等の指定]ページへ進みます。

※送料無料の場合、1カ所は無料で、2カ所目からは1カ所ごとに756円の送料がかかります。
システムの都合上、無料表記になっております。
お手数ですが、ご注文完了後、担当者から確定のメールにて合計金額をご確認下さい。


5. お支払い方法・お届け時間を設定する

・お支払い方法を、クレジット決済、郵便振替、銀行振込、代金引換【現金】、代金引換【クレジット】より
選択してください。詳しい内容は「お支払方法」の項目をご覧ください。

・ご希望の方は、お届け時間を選択してください。お届け日はご指定頂けません。
お届け時間帯を[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00]
[20:00以降]からお選びいただけます。

入力内容に間違いのないことを確認の上、[次へ]をクリックしてください。[ご入力内容のご確認]ページへ進みます。

6. ご注文内容を確認する

お客様がご注文になられた内容が表示されます。ご確認の上[ご注文完了]ページへ進みます。
ただし、支払い方法をクレジット決済にした方は[クレジット決済]ページに進みますので
必要事項を入力の上[ご注文完了]ページへ進みます。

これでお買い物は完了となり、お客様へ[受注番号]を記載した[ご注文確認メール]が自動配信されます。
このメールは大切に保管しておいていただきますようお願い申し上げます。

※お客様のご注文を確認後、別途、受注確認メールをお送りいたします。
あらためて、ご注文の内容およびお届け予定日等をご確認いただきますようお願いいたします。
※送料無料の場合、1カ所は無料で、2カ所目からは1カ所ごとに756円の送料がかかります。
システムの都合上、無料表記になっております。
お手数ですが、ご注文完了後、担当者から確定のメールにて合計金額をご確認下さい。

お支払い方法
クレジット決済、郵便振替、銀行振込、代金引換【現金】、代金引換【クレジット】のいずれかからお選びいただけます。
クレジット決済


上記の5種類のクレジットカードをご利用いただけます。
<VISA/JCB/ダイナース/アメリカン・エキスプレス/マスターカード>
支払い回数についてはすべて一括払いとなります。
カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、間違いのないようにご協力お願いいたします。
郵便振替
ご注文後に届くメールにしたがって、代金を以下の口座へお振り込みください。
口座番号:00870-3-15052  加入者名:マルミツ陶器合資会社
なお、振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
銀行振込

ご注文後に届くメールにしたがって、
代金を(1)か(2)の銀行口座へお振り込みください。

(1)ゆうちょ銀行   089店(ゼロハチキュウ店)  当座0015052 
受取人名:マルミツトウキゴウシカイシャ

(2)瀬戸信用金庫  瀬戸東支店  普通0411077
受取人名:マルミツ陶器合資会社[マルミツトウキ(シ]

なお、振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
当社よりお知らせ致しました合計金額を2週間以内にお振込下さい。ご入金確認後、商品を発送いたします。お振込はご注文頂いたお客様でお願い致します。
別のお名前でご入金頂いた場合、確認できないことがありますので、必ず当社までご連絡下さい。

代引(現金払い)
商品到着時に現金でお支払い頂きます。
・代引手数料 一律540円
※お支払金額が10万円以上の場合はお断りさせていただきます。
代引(クレジット払い)

商品到着時にクレジットカードでお支払い頂きます。
・代引手数料 一律540円
※お支払金額が10万円以上の場合はお断りさせていただきます。
・クレジットカードはご注文者様名義のもののみご利用頂けます。
・支払い回数についてはすべて一括払いとなります。

配送料・手数料

・送料は1回のご注文でお届け先1件につき、全国一律756円です。
・1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が1万円(税込)以上の場合は
   送料無料とさせていただきます。
・商品の配送は「ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック」に委託しております。
・配送は日本国内のみとさせていただきます。海外はご相談ください。
・送料には消費税が含まれます。
・商品発送後に受け取り拒否をされる場合の商品返送運賃、手数料は一律2,160円(税込)
   お支払い頂きますのでご了承ください。

複数の住所へのお届け
1回のご注文で、複数の住所に商品をお届けすることが可能です。
ご注文手続きの際、[送付先の設定]にて「複数の住所に送付する」をお選びください。
お届け先1件毎に送料がかかります。
※ご不明点等がございましたら、お電話または「お問い合わせ」フォームにてご連絡ください。
商品到着までの日数
・原則としてご入金確認後、2〜3営業日以内にお届けいたします。
・ご入金後2週間経っても商品が届かない場合は下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
・銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から2〜3営業日以内にお届けいたします。
・ご希望の方は、お届け時間帯を選択して頂けます。お届け時間帯を[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00]
  [16:00~18:00][18:00~20:00][20:00以降]からお選びいただけます。

商品の返品・交換について
・商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良品、あるいはご注文されたものと違う商品が届いた場合は、
   商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
   当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替えいたします。
   なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
・お客様の理由によるご返品(ご注文間違い、思っていたものと違う等)の場合商品の交換または返品は
   原則として受け付けないものとします。ご了承ください。
・海外への転送会社などを利用されたり、ご自身で海外へ持ち運ぶ場合、
   ご指定があればできるかぎり厳重に梱包させていただきます。
   商品に破損があった場合、当社が保証できるのは日本国内の到着地までとなります。
   その為、日本国内の受け取り場所にて、必ず検品をお願いいたします。
   また日本の到着地で破損のあった場合は、その時に必ずご連絡ください。
   配送先から転送後のご連絡では対応しかねますのでご了承ください。

ギフトラッピングについて
・全ての商品にギフトラッピングが可能です。(一部商品を除く)
・ボックスの色はブラウンとグレーの2色ございます。
・のし掛けの場合は、内か外、水引きの種類(結び切り/蝶結び)、表書きの御名前を必ずご指示下さい。
・のし包装と、ボックススタンダードラッピング(洋/和)の併用はできません。
・商品によっては小包ラッピングをお断りする場合がございます。
・小包ラッピングののし掛けはお受けしておりません。
・ラッピングは資材の都合により、多少仕様を変更する場合がございます。ご了承下さい。
・商品の内容、量の都合により、ボックスを分けさせていただく場合がございます。
・その際、料金が別途発生する場合がございます。ご了承ください。
・ラッピングについてご希望がございましたら、お問い合わせください。

その他
大口でのご注文の際は、お電話または[お問い合わせ]フォームにてご連絡ください。
業務用の卸売など法人様とのお取引に関しまして、クレジットカードのご利用はできませんので、ご了承ください。
マルミツ ウェブストア についてご不明点等がございましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
ご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文やお問合せのご返答につきましては、若干遅れることがございますので、ご了承ください。
お問い合わせ先
マルミツ ウェブストア
●オンラインでのお問い合わせ 24時間受付 お問い合わせフォーム>>
                     メール webstore@marumitsu.jp
●お電話によるお問い合わせ TEL 0561-82-1010 月〜金曜日9:00〜18:00
●FAXによるお問い合わせ FAX 0561-82-6222 24時間受付